北京的一名麦当劳员工在社交平台上实名举报，涉及的领导为通州区域运营督导陈某。举报内容集中在今年8月，涉及九棵树餐厅及其他几家门店。举报者提供了具体信息，称陈某私自将即将过期的奶昔专用奶浆转移至不具备销售奶昔资格的门店，并伪称为普通冰淇淋奶浆进行销售。这种奶浆的配方不匹配，混合使用可能导致机器故障，并有顾客反馈冰淇淋质量差，投诉逐渐增多。

仅仅调整货物并不足够，举报者还提到陈某篡改了FOB损耗账目，调整了半成品效期及报废记录，将本应销毁的临期奶浆继续销售。相关门店长期在售临期或过期奶浆，而运输条件也不符合标准，使用未冷藏的普通车辆运输奶浆，导致在运输过程中温度升高。此外，举报者指出，代理人方某在8月16日发现问题后并未上报。

举报者表明所述内容属实，并愿意配合调查，计划向市场监管部门举报。事件曝光后，麦当劳方面反应平淡，媒体查询时九棵树餐厅店长表示已记录情况并会有专人回复，但截至发稿尚未得到进一步回应。公司对外声称正在进行内部调查，早前的评论也已被删除。 球友会

九棵树餐厅由北京麦当劳食品有限公司管理，该公司是金拱门与北京三元食品共同控股的合资企业。这并非麦当劳今年首次陷入争议，9月初深圳门店因员工处理垃圾的不当行为而被曝光。尽管如此，麦当劳的财务表现依然亮眼，2026年上半年全球营收和净利润均有所增长，但中国市场的表现则未如预期。内部调查结果尚未公布，涉事门店的名单也未被公开。